Rujukan Laman

Dasar Privasi hanoi 4d Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, atau mengurus dompet di hanoi 4d.

Data akaunKuki lamanKeselamatan log masukPermintaan privasi
hanoi 4d Dasar Privasi hanoi 4d Malaysia
HUBUNGI PRIVASI

3 Laluan Untuk Soalan Privasi

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun anda.

Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk pertanyaan berkaitan data akaun, rekod transaksi, atau perubahan butiran. Kami akan semak identiti akaun dahulu sebelum berkongsi status permintaan privasi anda.
Borang privasi Hantar permintaan bertulis melalui borang dalam pusat bantuan jika anda mahu salinan data, pembetulan ejaan, atau penjelasan penggunaan kuki. Sertakan nombor akaun, isu khusus dan tarikh berkaitan.
E-mel sokongan Untuk perkara yang memerlukan lampiran, gunakan e-mel sokongan yang dipaparkan dalam akaun. Jangan hantar kata laluan penuh; kami hanya perlukan butiran rujukan yang cukup untuk mengesan akaun.
AMALAN DATA

6 Cara Dasar Ini Melindungi Privasi

Privasi bukan sekadar teks undang-undang; ia mempengaruhi cara akaun, dompet dan sokongan kami berfungsi setiap hari.

Pengumpulan terhad

Kami meminta data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengurus akses, memproses transaksi dan menjawab sokongan.

Kuki dan sesi

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, mengingati tetapan asas dan mengesan corak akses luar biasa.

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk, pertukaran peranti dan aktiviti dompet yang tidak sepadan dengan corak biasa.

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkod untuk pengesahan dompet, penyelesaian pertikaian dan semakan keselamatan.

Tempoh simpanan

Data disimpan selagi perlu untuk akaun aktif, rekod transaksi, keselamatan, audit dalaman dan keperluan undang-undang yang berkenaan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, semakan akses, atau penjelasan tentang cara data digunakan.

Jawapan Ringkas Tentang Dasar Privasi

Soalan di bawah memberi tumpuan kepada data peribadi, kuki, rekod transaksi dan hak anda sebagai pemilik akaun. Jika jawapan umum tidak cukup untuk situasi anda, hubungi sokongan melalui akaun supaya kami boleh semak rekod yang berkaitan.

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, termasuk maklumat akaun, nombor telefon, butiran pengesahan dan pilihan komunikasi. Kami juga menyimpan rekod teknikal seperti peranti, IP dan masa log masuk untuk keselamatan.

Rekod transaksi diperlukan untuk mengurus dompet, mengesahkan pembayaran, menyelesaikan pertanyaan dan menyemak aktiviti luar biasa. Ini termasuk rujukan berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX apabila anda menggunakannya.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu dengan penyedia perkhidmatan yang membantu pembayaran, pengesahan, keselamatan, analitik laman atau sokongan. Perkongsian dibuat mengikut tujuan khusus dan kawalan akses dalaman.

Hubungi sokongan melalui akaun dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Kami akan meminta pengesahan pemilikan akaun sebelum mengubah data seperti ejaan nama, nombor telefon atau maklumat rujukan.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, tetapan asas, keselamatan dan analitik penggunaan laman. Anda boleh melaras tetapan kuki dalam pelayar, tetapi kuki penting mungkin diperlukan untuk fungsi akaun berjalan dengan betul.

Kami menyimpan data selagi diperlukan untuk operasi akaun, rekod transaksi, keselamatan dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Selepas tempoh itu, data dipadam atau dinyahkenal pasti mengikut proses dalaman.

Hantar permintaan melalui borang privasi atau e-mel sokongan yang dipaparkan dalam akaun. Sertakan rujukan akaun dan jenis data yang diminta supaya kami boleh menyemak rekod dengan tepat.